In unserer Ausbildung lernen wir verschiedene Ämter kennen, in denen uns verschiedene Verwaltungsaufgaben erwarten. Wir bearbeiten Vorgänge und Fälle und führen notwendige Telefonate. Zudem sind wir auch bei persönlichen Beratungsgesprächen mit Bürgerinnen und Bürger dabei.
Was ist das Besondere an eurem Betrieb?
Der Kreis Herford bietet umfangreiche und gut organisierte Ausbildungen an. Wir haben immer eine Ansprechpartnerin oder einen Ansprechpartner, die oder der sich um uns kümmert. Außerdem findet jede Woche ein sogenanntes Azubi-Frühstück statt, bei dem sich die Auszubildenden untereinander austauschen können.
Warum
habt ihr euch für diesen Ausbildungsberuf entschieden?
Aireen: „Ich war schon immer eine sehr hilfsbereite und organisierte Person. Das dreiwöchige Schulpraktikum in der Kreisverwaltung Herford hat mir nicht nur gezeigt, dass eine Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten optimal zu meinem Charakter passt, sondern auch, dass sie viele spannende Aspekte mit sich bringt.“
Betül: „Ich habe mich für diesen Ausbildungsberuf entschieden, weil mir ein vielseitiges Aufgabengebiet wichtig ist, das sowohl Verwaltungsaufgaben als auch Kundenkontakt einschließt.“
Welche
Aufgaben gefallen euch besonders?
Aireen: „Mir gefällt besonders das Erstellen von Bescheiden und von Vermerken, der Kontakt mit Bürgerinnen und Bürgern Vorort und das Beantworten von Rechtsfragen. “
Betül: „Die Beratungsgespräche mit den Bürgerinnen und Bürger, die Aktenführung sowie das Bearbeiten von Anträgen gefallen mir besonders. “
Wie
lange dauert eure Ausbildung und unter welchen Voraussetzungen ist eine
Verkürzung möglich?
Die Ausbildung zur oder zum Verwaltungsfachangestellten dauert insgesamt 3 Jahre. Eine Verkürzung ist nicht vorgesehen.
Welche
schulischen und persönlichen Voraussetzungen sollten für den Beruf vorhanden
sein?
Für die Ausbildung muss man mindestens einen Realschulabschluss haben. Vom Vorteil wären auch Word- und Excelkenntnisse sowie allgemeine Computerkenntnisse.
Unter den persönlichen Voraussetzungen gehören Sorgfalt bei der Aktenführung, Verschwiegenheit beim Umgang mit persönlichen Daten der Bürgerinnen und Bürger, Kommunikationsfähigkeit, Spaß am Umgang mit Menschen sowie Interesse für Rechtsfragen.
Wie
ist der Unterricht beim Bildungspartner (Berufsschule, FH, BA, ...) organisiert
und welche Fächer sind besonders wichtig?
Der Schulunterricht wird vom Studieninstitut Westfalen-Lippe organisiert. Während den drei- bis viermonatigen Praxisabschnitten findet einmal die Woche eine „dienstbegleitende Unterweisung“ in Herford statt. Außerdem findet am Erich-Gutenberg-Berufskolleg in Bünde der ca. dreimonatige Blockunterricht statt. Die Fächer Kommunales Verfassungsrecht, Kommunales Finanzmanagement und Verwaltungsorganisation sind für uns besonders wichtig.
Welche
Perspektiven habt ihr nach der Ausbildung?
Bei erfolgreichem Bestehen der Abschlussprüfung ist die Übernahme in die Kreisverwaltung sehr hoch. Es besteht auch nach der Ausbildung die Möglichkeit sich weiterzubilden, wie zum Beispiel das Teilnehmen an den Verwaltungslehrgang II.