Medizinische Fachangestellte bei der Arbeit ©Ahrens+Steinbach Projekte

Ausbildung
Medizinischer Fachangestellter (m/w/d)

Course of education
Duale Ausbildung
Empfohlener Schulabschluss
Realschulabschluss / Mittlere Reife
Training period
3 year(s)

Medizinische Fachangestellte arbeiten in Arztpraxen, Krankenhäusern, Reha-Zentren, Laboren und in Instituten des öffentlichen Gesundheitsdienstes. Sie sind die unverzichtbaren Assistenten der Ärzte und erste Ansprechpartner der Patienten.

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Was macht ein Medizinischer Fachangestellter ?

Als medizinischer Fachangestellter bist du nicht nur „die rechte Hand“ der Ärzte, sondern auch wichtigster Ansprechpartner der Patienten und ein Meister der Organisation und Verwaltung. Wenn das Telefon klingelt, bist du schnell am Apparat und klärst Fragen der Patienten, vergibst Termine und nimmst Rezept-Bestellungen entgegen. Das Wartezimmer ist voll, denn neben den Terminen sind noch einige Patienten aufgrund akuter Beschwerden gekommen. Du behältst den Überblick und hast ein besonderes Gespür für Notfälle, die vorgezogen werden müssen. Im Behandlungsraum weißt du genau, wo du was findest. Du assistierst dem Arzt und führst einige Untersuchungen und Messungen eigenständig durch.

Assistenz

Als Assistent des Arztes dokumentierst du seine Diagnosen und kodierst sie in die einheitliche medizinische Kodiersprache. So ist gewährleistet, dass auch andere Ärzte oder Psychologen die Diagnosen ihrer Patienten auf den ersten Blick erfassen können. Auch für dich gilt hier die ärztliche Schweigepflicht. Viele Maßnahmen führst du eigenständig durch, wie zum Beispiel Verbände anlegen, Blut abnehmen, Instrumente desinfizieren und sterilisieren. Auf ärztliche Anweisung führst du Untersuchungen wie EKG, Röntgen oder Endoskopie durch.

Betreuung und Beratung

Du bist der erste Ansprechpartner der Patienten. Das fängt am Telefon an, wenn du dir die Beschwerden der Patienten genau anhörst und mit ihnen einen Termin vereinbarst. Beim Empfang nimmst du Daten auf oder legst eine neue Patientenakte an. Dabei hilft dir der PC und die Praxissoftware, die in deinem Betrieb verwendet wird. Du beantwortest Fragen der Patienten und informierst sie über Vor- und Nachsorgemaßnahmen. Wenn nötig, leistest du Erste Hilfe.

Organisation und Verwaltung

Ohne dich läuft in einer Arztpraxis nichts. Du organisierst den ganzen Ablauf, vergibst Termine und planst gegebenenfalls Notfälle ein. Du führst die elektronischen Patientenakten ordnungsgemäß und rechnest alle Leistungen mit den Krankenkassen oder den Privatpatienten ab. Auch Überweisungen an Fachärzte und Kliniken müssen geschrieben werden, Atteste vorbereitet werden und Arztbriefe formuliert werden. Außerdem erstellst du Rezepte für die Patienten. Wenn deine Praxis eine Homepage betreibt, kümmerst du dich um dessen Pflege und sorgst dafür, dass die Informationen immer auf dem neuesten Stand sind. In einer Klinik bist du darüber hinaus zuständig für die Organisation von Kongressen, die Planung von Lehrveranstaltungen und die Kostenabrechnung.

Inhalte der Ausbildung


Schulische Ausbildungsinhalte

Bevor du die Tätigkeit als medizinischer Fachangestellter im Betrieb professionell ausführen kannst, brauchst du gewisse Grundlagen, die du in der Berufsschule bekommst. Du bist dort entweder an ein oder zwei Tagen in der Woche oder hast Unterricht im Block.
Am Anfang lernst du die wichtigsten Tätigkeiten kennen, wie zum Beispiel wie du Patienten empfängst, Praxisabläufe im Team organisierst, Grundlagen des Gesundheitswesens, die wichtigsten Maßnahmen der Praxishygiene und Grundlagen zur Warenbeschaffung.
Biologie ist ein wichtiges Unterrichtsfach, da es dir die biologischen und medizinischen Zusammenhänge deines Berufs vermittelt. In Chemie lernst du die Arbeit im Labor kennen, wohingegen dir Mathematik bei den Quartalsabrechnungen hilft. In Deutsch verbesserst du deinen Ausdruck und Rechtschreibfähigkeiten, die dir dabei helfen, Ärztebriefe zu schreiben und den Schriftverkehr mit Patienten und Versicherungen abzuwickeln.

Betriebliche Ausbildungsinhalte

Im Betrieb lernst du zunächst allerhand Aufgaben kennen, die du im Behandlungsraum anwendest. Zum Beispiel lernst du wie man Verbände richtig anlegt, wie man Wärme- oder Kälteanwendungen durchführt, wie das EKG-Gerät bedient wird und wie man im Röntgen ordnungsgemäß arbeitet. Dabei stehen der Schutz und die Gesundheit von dir und deinen Patienten an erster Stelle. Deshalb lernst du  auch direkt alle wichtigen Hygienevorschriften kennen, zum Beispiel wie man Geräte und Instrumente richtig sterilisiert. Auch das organisatorische Aufgabenspektrum ist in den betrieblichen Inhalten der Ausbildung zum medizinischen Fachangestellten abgedeckt. Du lernst die Organisation deines Betriebes kennen, Maßnahmen des Qualitätsmanagements, erfährst wie man Impfstoffe richtig lagert, wie Labordaten und Untersuchungsergebnisse ausgewertet werden und wie man Patienten informiert (z.B. zu Themen der Diagnostik, Weiterbehandlung oder Abrechnung und Kosten).

Besonderheiten


Die Ausbildung zum medizinischen Fachangestellten findet als duale Ausbildung statt. Eine rein schulische Ausbildung ist nur vereinzelt möglich.

Am Ende deiner Ausbildungszeit steht die Abschlussprüfung. Sie besteht aus einem schriftlichen Teil, in dem du zeigst, dass du die theoretischen Grundlagen aus der Berufsschule drauf hast, und einem praktischen Teil, bei dem du den Prüfern zeigen kannst, dass du den Berufsalltag eines medizinischen Fachangestellten meisterst.


Wie werde ich Medizinischer Fachangestellter ?


Du...
  • bist freundlich und höflich? 
  • bist zuverlässig? 
  • bist einfühlsam? 
  • kannst mit dem Anblick von Blut, Verletzungen oder Körperausscheidungen gut umgehen? 
  • arbeitest sorgfältig und präzise (z.B. bei der Arbeit mit kleinen Instrumenten und im Umgang mit Medikamenten) 
  • störst dich nicht an engem Körperkontakt mit Patienten? 
  • bist bereit auch nachts oder an Wochenenden zu arbeiten (nur bei Not- und Bereitschaftsdienst)? 
  • kannst mit emotional belastenden Situationen umgehen (insbesondere bei einer Tätigkeit in Klinikinstituten)? 
  • kannst sehr genau beobachten und logische Schlüsse ziehen (wichtig bei Diagnosen)? 
  • kannst gut planen und organisieren? 
  • kannst dich gut sowohl mündlich als auch schriftlich ausdrücken (wichtig für Krankheitsberichte und Arztbriefe sowie auch im Umgang mit Patienten)? 
  • arbeitest eigenständig und verantwortungsvoll? 
  • bist teamfähig? 
Zudem verfügst du über einen mittleren Bildungsabschluss, also der Mittleren Reife oder einem vergleichbaren Abschluss, oder aber einem Hauptschulabschluss mit guten Noten? Dann sollte deiner Ausbildung zum medizinischen Fachangestellten nichts mehr im Wege stehen! 

Quellen:
Bei der Recherche für unsere Berufsbilder verwenden wir die Informationen von der Bundesagentur für Arbeit
sowie dem Bundesministerium für Wirtschaft und Energie .

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